Política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2026

En Magenta Viajes cuidamos tus datos personales conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento. Esta política explica qué datos recogemos y cómo los usamos.

1. Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es Magenta Viajes. Puedes contactarnos por WhatsApp al 986 261 123 para cualquier consulta sobre tus datos.

2. Qué datos recogemos

Datos de contacto: nombre, teléfono o WhatsApp y correo.
Datos del viaje o evento: destino, fechas, número de viajeros y preferencias.
Para reservas: documento de identidad, fecha de nacimiento, nacionalidad y otros datos que pidan los proveedores (aerolíneas, hoteles, operadores).
Datos de facturación, cuando corresponda.

Este sitio no usa formularios que guarden tus datos en nuestros servidores: al enviar un formulario se abre WhatsApp con tu mensaje, y tú decides si enviarlo.

3. Para qué los usamos

Responder tus consultas y enviarte cotizaciones.
Gestionar reservas, emitir comprobantes y darte asistencia durante el viaje o evento.
Cumplir obligaciones legales y tributarias.
Enviarte promociones, solo si nos das tu consentimiento. Puedes retirarlo en cualquier momento.

4. Con quién los compartimos

Compartimos solo los datos necesarios con los proveedores que prestan el servicio que contratas (aerolíneas, hoteles, operadores turísticos y náuticos, clubes, locales y aseguradoras), y con autoridades cuando la ley lo exija. Algunos proveedores pueden estar fuera del Perú.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y durante los plazos que exigen las normas tributarias y de protección al consumidor.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) escribiéndonos por WhatsApp al 986 261 123, indicando tu nombre y qué derecho quieres ejercer. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos y solo acceden a ellos las personas que los necesitan para atenderte.